售后服務
售前支持
幫助用戶選型(屏類型、外觀結構、控制卡、觸摸屏、驅動電源、信號線纜、逆變器等)。
為用戶提供顯示解決方案(控制方式推薦、配件選擇等)。
為用戶使用產品提供必要的技術支持(如顯示屏與控制卡的正確連接、配件的使用、使用注意事項)。
給用戶發貨之前,對每一產品進行質量檢測,確保每一產品符合檢測標準。
售后支持
液晶模塊屬于元器件類產品,不屬于設備,不能享受保修服務。如果在使用過程中,如果液晶模塊出現了故障,我們將為您提供下列服務:
1、由于產品質量問題造成液晶模塊顯示不正常的,將提供免費維修,必要時可以更換;
2、由于用戶原因使模塊受損的,我公司將盡力維修,如果我公司不能維修的,將返回生產廠家進行維修,這類情況將收取相應的維修成本費用。
3、如果由于液晶片的物理損傷造成液晶模塊不能正常工作的,一般該模塊只能報廢。
控制板卡類,屬產品質量問題的,享受一年的保修服務。液晶作為顯示器件,由于沒有國際標準,各種類型的液晶信號接口、控制會有所不同,所以在使用上會有一定的困難,我們強有力的技術支持,將使您的困難迎刃而解!
電話: 0755-23059953 傳真: 0755-23032502